Samsung Hotline
Auf der Suche nach einem schönen Flachbildfernseher habe ich etliche Zeitschriften gewälzt und Vergleichsberichte im Internet gelesen. Selbst auf diesen Preisvergleichsseiten habe ich nach einem guten Fernseher Ausschau gehalten. Nach gründlicher Überlegung habe ich mich für einen Samsung Fernseher entschieden. Da ich von Samsung bereits ein Notebook und den Projektor Service – SP-M200S nutze, kam ohnehin nur ein Gerät von Samsung in Frage. Warum benötige ich unbedingt einen neuen Fernseher? Richtig, die Fußball Weltmeisterschaft steht vor der Tür und dafür wird schließlich nur das Beste Equipment verwendet. Ohne den richtigen Projektor und den passenden Fernseher macht Fußball schauen keinen Spaß.
Für mich war bei der Kaufentscheidung ausschlaggebend, dass Samsung einen 24 Stunden Kundendienst bereithält. Samsung will während der WM-Wochen sogar einen „Service in Bestzeit“ anbieten. So ist der Samsung Kundendienst in der WM Zeit unter der bekannten Samsung Servicenummer 01805 – Samsung erreichbar.
Samsung hat sich für eine Vanity Nummer entschieden. Bei diesen Nummern bilden die Buchstaben den Firmennamen. Wer die Vanity Nummer nicht in Zahlen übersetzen will, der kann folgende Nummer anrufen:
Samsung Hotline
01805 – 80 20 442
Der Anruf kostet lediglich vierzehn Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 Cent aus dem Mobilnetz. Allerdings ist das nicht die offizielle Samsung Hotline. Die Nummer hierfür findet man auf der Samsung Webseite oder man übersetzt einfach die Vanity Rufnummer auf seinem Telefon.
Viele Unternehmen nutzen eine 01805 Servicenummer für ihren Support, denn so kann man sicher stellen, dass nur Kunden anrufen, die auch wirklich Hilfe benötigen. Auf eine lange Warteschleife habe ich keine Lust. Ich habe die Samsung Hotline getestet und bin sofort bedient worden. Als Fußballfan baut man eben vor. Die Mitarbeiter an der Hotline von Samsung waren allerdings erstaunt, dass es sich bei meinem Anruf um einen Testcall handelt.
Sollte Samsung einen eventuell auftretenden Fehler während der WM nicht beheben können, dann kann das Gerät unkompliziert ausgetauscht werden. Wichtig ist für mich nur, dass man weiter die Fußballspiele schauen kann. Also ganz wichtig zur WM, die Samsung Hotlinenummer merken: 01805 – Samsung.
Kommentarfunktion ist geschlossen.
sehr geehrte damen und herren,
habe mein handy heute verloren.gibt es ein möglichkeit den zuordnen.
mfg.krasniqi
leider nein, eine solche Möglichkeit haben wir nicht. Einfach die Nummer des Handys immer weider anrufen. Vielleicht gibt es noch ehrliche Finder.
Hallo liebes Service Team,
habe seit kurzem das Problem, dass mein S8000-Jet trotz Stummschaltung einen Klingelton abspielt. Gibt es da Möglichkeiten für mich abgesehen vom Hard-Reset?
MfG, Fabian
Unterlegen gehen per email an sie raus
Hallo nochmal,
meine zuletzt eingegebene Mail-Adresse war nicht mehr aktuell. Bitte schicken sie mir die Unterlagen nochmal an die jetzt genannte Adresse. Vielen Dank!
MfG, Fabian
Habe ein Samsung Wave gekauft, aber trotz heruntergeladenem Kartenmaterial funktioniert die Navigation nicht. Können Sie mir weiterhelfen?
Hallo,
Die Garantie für mrin samsung U900 soul ist vor 2 wochen abgelaufen.Nun habe ich probleme mit der Software.Was kann ich da machen? Wie kann ich das handy kommplett runterfahren und nochmal neu starten
Hallo,
der klassische Fall….Garantie von meinem TV gerade abgelaufen und jetzt zeigt sich ein schwarzer Strich ( längs ) auf dem Bildschirm. Was könnte das sein ?
Mein SyncMaster 226cw bleibt beim Booten schwarz und nur ab und zu erscheint blitzartig das Bild. Nach einer Minute oder so erscheint dann das Bild permanent, erst schwach, dann heller werdent. Was ist kaputt? Ist es reparierbar?
Freundliche Grüße,
Dr.-Ing. K.Mehlem
Hallo,
meine frage wäre, ob das i9000 eine bestehende Internet Verbindung braucht? Als ich das Handy haben wollte haben die Anbieter mir empfohlen das Flatrate mitzubuchen? Muss das sein?
mfg
habe eine frage ich habe ein samsung vodafon 360 handy das problem was ich habe ist ich habe das geschenk bekommen und der hatt sich da angemeldet gehabt jetzt bräuchte ich die internet einstellungen da ich werder noch in internet komme noch mms schreiben kann gibt es da irgend eine reset daste damit ich das alles neu einstellen kann?
oder irgend was damit ich mit denn handy in internet komm denn wenn ich mich bei vodafon anmelden will da läst er mich nicht
mfg
bitte mal einen shop aufsuchen
Ich hab ein problem mit dem gt-i 5801 er sagt mir er kann nicht mit den google server verbinden wetden obwohl ich ins internet kann!!!!ich kann mein kalender nicht oeffnen ohne dass ich mich bei google anmelde aber das klappt nicht wenn ich mit dem server nicht verbunden bin!!!
habe meine Bildschirmspreere aktivert und kann es trotz vorhandenem Passwort nicht entsprerren. Was nun???????
Hallo Service-Team,
habe seit einigen Tagen das C3500 Chat 350, leider funktioniert die Verbindung zum PC trotz aktuellster PC-Studio Software nicht. Gibt es da vielleicht etwas, was ich beachten muss?
USB-Datenkabel ist heile und er lädt auch den Akku auf, als Massenspeichergerät funktioniert leider auch nur das Aufladen des Akkus…
Mit freundlichem Gruß,
Niko
Hallo Service-Team!
Ich habe das Galaxy SII und bin begeistert!!
Leider funkoniert das Senden von Emails nicht, die Mails bleiben im Postausgang liegen! Der Empfang von Emails funktioniert einwandfrei.
Mache ich was falsch, bzw. muss ich irgendwas anders einstellen?
Unser Admin hat sich auch schon probiert und bekommt es leider auch nicht hin.
Über eine Email – vielleicht mit einer Lösung meines Problems – würde ich mich freuen.
Gruß
Micha
ich habe samsung tv gehet aieln auf und aus, was soll ich machen
HALLO AN DAS TEAM
ICH BIN ETWAS ENTTÄUSCHT ICH HABE
EIN GALAXY. S ZWEI 9001 UND IMMER WENN ICH ES AM PC ANSCHLIESE ÜBER KIES KOMMT IMMER….IHRE SOFTWAREAKTUALIESIERUNG WIRD VON IHREM GERÄT NICHT UNTERSTÜTZT …..HABE KIES SCHON ZWEI DREI MAL NEU AUSGESPIELT…..IMMER DAS SELBE….FEHLER CODE 10…… WAS BITTE BITTE KANN ICH DA MACHEN??WOLLTE DAS ICE CREME. 4.0AUFSPIELEN
HALLO DAS TEAM
UND NUN KANN ICH AUCH KEINE ANDEREN UPDATE MACHEN.ODER LIEGT DAS AN 1&1 DAS DIES NICHT GEHT? DANN KRIEGEN DIE FEUER VON MIR HOCH DREI BEDANKE MICH FÜR WENN EINE ANTWORT
MFG .STEFAN NÖTEN
Hallo an das Team!
Ich habe das Samsung GT-C3500. Leider funktioniert meine Internetverbindun nicht. Es kommt imnmer „Netzfehler“ obwohl ich ein Volles Netz laut Anzeige habe. Was muss ich tun? MFG
Ich habe das Galaxy Note verloren…kann man das über die IME Orten???
Die Polizei sagte ich soll mich bei Ihnen melden…
MFG Fam. Pietzsch
Habe Probleme mit meinem GPS signal an meinem Samsung Galaxy S3 LTE. Jedes mal muss ich es Neu starten um einen GPS signal zu bekommen.
Ich habe bei meinem handy das passwort für sms vergessen .Was kann ich tun?
ich habe gerade ein kleines problem mit meinem samsung galaxy s2 und zwar…
das gerät ist jetzt ca. fünf monate alt …
umd heute habe ich es foll geladen und seit da an kommt jede min. eine nachricht das der ladevorgegag wegen zu hoher spannung abgebrochen wurde … selbst wenn das ladegerät abgezogen ist kommt diese nachricht
was tun?
Wie kann ich beim Samsung GT19105 P das sofortige Einschalten der Mobilbox verhindern oder verzögern? Bitte um schrittweise Erläuterung & Danke für die Hilfe!
Jens B.