Das Unternehmen Dekra ist ein Tochterunternehmen von DEKRA e.V., wurde bereits im Jahr 1925 gegründet und gehört zu den international führenden Expertenorganisationen. Zu den Geschäftsfeldern der Dekra gehören die Bereiche „Industrial“, „Automotive“, und „Personnel“, aktiv ist das Unternehmen in mehr als 50 Ländern. Insgesamt arbeiten für Dekra weltweit über 32.000 Mitarbeiter (Stand: 2014).
Zum Leistungsangebot gehören die Industrie- & Fahrzeugprüfung, Produktprüfung & -zertifizierung, Gutachten & Schadenregulierung sowie Consulting, Qualifizierung und Zeitarbeit. Auf der Website der Dekra sind zudem zahlreiche Informationen zu finden, zum Beispiel zum Verhalten bei Unfällen, zur Feinstaubplakette sowie ein Gebrauchtwagenreport. Auch Infos zur Warnwestenpflicht und zu anderen wichtigen Dingen, die die Sicherheit im Straßenverkehr betreffen, können hier eingesehen werden. Darüber hinaus stellt das Unternehmen auch Sachverständige, die in verschiedenen Bereichen Gutachten erstellen und die Einhaltung von Sicherheitsstandards überprüfen und bewerten. Immobilienbesitzer und Häuslebauer können mit dem Service der Dekra die Qualität der Bauleistungen und Gebäudetechnik prüfen lassen.
Ein weiteres Geschäftsfeld wird zum Beispiel von der Dekra Akademie umgesetzt, die Arbeitssuchende zu Berufskraftfahrern umschult und so zum Beispiel für das Speditions- und Transportgewerbe neue Arbeitskräfte mobilisiert.
Die Dekra möchte laut des selbst definierten Qualitätsversprechens „jederzeit und überall“ Kunden zur Verfügung stehen und legt großen Wert auf eine umfassende Kundenbetreuung und Erreichbarkeit sowohl vor Ort in den zahlreichen Filialen aber auch auf anderen Wegen.
Wenn Sie eine Frage zum Unternehmen haben oder einen Service der Dekra in Anspruch nehmen möchten, können Sie einen Berater auf verschiedenen Wegen erreichen. Postalisch ist das Unternehmen unter der folgenden Anschrift für Sie erreichbar.
DEKRA e.V.
Handwerkstraße 15
70565 Stuttgart
Alternativ können Sie auch eine Mail an die Adresse info@dekra.com schreiben, ein Mitarbeiter der Dekra wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen mit einem Feedback melden.
Weiterhin steht Ihnen auf der Website auch ein Kontaktformular zur Verfügung, in dem Sie Ihr Anliegen zum Beispiel rund um das Thema Fahrzeugprüfung oder Begutachtung schildern können. Seien Sie hier in der Beschreibung des Anliegens so detailliert wie möglich, um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten.
Alternativ können Sie einen Berater der Dekra natürlich auch telefonisch erreichen. Dafür steht Ihnen die folgende Nummer zur Verfügung.
DEKRA Servicenummer
+49.711.7861-0
Alternativ können sie auch ein Fax an die Nummer +49.711.7861-2240 senden.
Wenn Sie sich lieber persönlich beraten lassen möchten, können Sie eine Filiale der Dekra in Ihrer Nähe aufsuchen. Auf der Website steht Ihnen hierfür die praktische Standortsuche zur Verfügung, mit der Sie schnell und einfach eine Filiale nahe Ihres Wohnortes finden.