Mehrwertdienste 0900

In der nächsten Sendung von Frontal21 wird es sehr wahrscheinlich einen Beitrag zum Thema Abzocke mit 0900 Mehrwertdiensten geben. Mehrwertdienste werden über kostenpflichtige Rufnummern angeboten. Der Mehrwertdienst kann also über eine spezielle 0900 Hotline bezahlt werden. Soweit, so gut. Doch leider gibt es Menschen, die sich mehrere 0900 Servicenummern bei der Bundesnetzagentur kaufen, diese einem 0900 Provider zur Schaltung übergeben und dann allerdings keinen seriösen Mehrwertdienst anbieten, sondern die Verbraucher beispielsweise mit falschen Gewinnspielversprechen zu einem Rückruf auf einer der teuren 0900 Nummern bewegen wollen. So sollen allein über die Osterfeiertage rund zehn Millionen Haushalte mit diesen Gewinnspielanrufen belästigt worden sein. Wenn davon nur gut eine Million Menschen die 0900 Nummer zurückgerufen haben, um ihren vermeintlichen Gewinn in Erfahrung zu bringen, dann war das ein riesen Gewinn für die Gewinnspielmafia. Die Minute kostet bis zu drei Euro. Bleibt man zwei bis drei Minuten in der Leitung, dann haben der Abzocker und der Servicenummernprovider einen verdammt guten Schnitt gemacht. Fraglich bleibt nur, warum der Servicenummernprovider, bei dem die Rufnummer 0900 geschaltet worden war, die Abzocke nicht von sich aus gestoppt hat?

Die Antwort ist einfach, der 0900 Provider partizipiert an der Abzocke, so dass kein Interesse besteht, die 0900 Spamnummer eigenverantwortlich abzuschalten. Die technischen Möglichkeiten einer Abschaltung sind jedem Provider gegeben, da muss man nicht erst auf die Anordnung zur Abschaltung seitens der BNTZA warten. Wenn bei uns auf dem Überwachungsmonitor plötzlich auf einer 0900 Servicenummer 200 oder 300 Calls gleichzeitig laufen, dann rufen wir die 0900er Nummer an, um festzustellen, welcher Mehrwertdienst dahinter angeboten wird. Stellen wir fest, dass es sich um einen scheinbaren Mehrwertdienst handelt, dann schalten wir die entsprechende Servicerufnummer sofort ab. Ja zu Mehrwertdienste 0900, aber bitte serös.