Beide Nummern gibt es in dieser Form nicht. Hier handelt es sich um ganz normale 0800 Servicenummern, die lediglich mit einer weiteren Ziffer besetzt sind. An der Grundnummer, auch Kopfnummer genannt, ändert sich also nichts.
Wenn man von einer 08001 oder 08002 Nummer angerufen wird, dann braucht man nicht gleich in Panik zu verfallen und bei seinem Anbieter eine 0800 Sperre zu beantragen, sondern kann in jedem Fall diese Nummer kostenfrei zurückrufen.
0800 Rufnummern sind siebenstellig. An der Kopfnummer ändert sich nichts und so kann es, wenn die Nummer dann mit einer 1 oder einer 2 beginnt, zu dieser durchaus berechtigten Frage kommen.
0800 – 1 xx xxx xx
08002
08003
08004
08005
08006
08007
Auf den ersten Blick erkennt man nur eine 08001 oder 08002 Nummer, die man verständlicherweise als Laie nicht einordnen kann.
So ist man eben vorsichtig, wenn man eine unbekannte Nummer auf seinem Display entdeckt. Aber wie gesagt, man muss nicht in Panik verfallen, denn mit einer 08001 oder 08002 Nummer kann keine Abzocke betrieben werden.
08001 oder 08002 Nummern werden trotzdem gern von Call Centern in der Hoffnung genutzt, dass die Angerufenen Verbraucher einen Rückruf starten. Der Rückruf ist kostenlos. Ruft der Verbraucher zurück, dann beginnt das eigentliche Verkaufsgespräch.
Wer sich also nicht im Griff hat und zu schnell „ja“ sagt, der sollte einen Rückruf tunlichst vermeiden. Wer Langeweile hat und stark genug ist, kann einen Rückruf starten und sich über das Angebot in Kenntnis setzen lassen. Trotzdem sollte man niemals „Ja“ am Telefon sagen. Bitte auch nicht bei positiven Fragen wie beispielsweise „Haben sie Kinder?“
Auf jeden Fall kann man 08001 und 08002 Nummern als unbedenklich einstufen.